Обновлено · 22 августа 2026

Удаление аккаунта и данных

Вы можете в любой момент безвозвратно удалить аккаунт Leemen и связанные с ним данные из активных систем. Удаление отменить нельзя; отдельные резервные копии, технические записи и данные независимых поставщиков истекают по правилам ниже.

Удаление в приложении (рекомендуем)

Откройте Leemen.
Перейдите в Настройки, воспользуйтесь поиском и выберите Удалить аккаунт.
Подтвердите. Связанные данные удаляются из активной основной базы; удаление реплики применяется асинхронно.

Удаление аккаунта Leemen не удаляет ваш аккаунт Telegram, его облачные чаты или данные. При удалении в приложении текущая Telegram-сессия в Leemen завершается; приложение также пытается завершить другие Telegram-сессии, созданные Leemen. Сессии в официальном Telegram и других клиентах не удаляются этой процедурой. Удаление через сайт затрагивает только данные Leemen и не управляет Telegram-сессиями на ваших устройствах.

Удалить через веб

Без приложения. Войдите через аккаунт Telegram, привязанный к Leemen, и подтвердите удаление.

Или напишите нам

Также можно написать на support@leemen.app с email-адреса, привязанного к аккаунту (или указать ваше имя пользователя / ID в Telegram), и попросить удалить аккаунт. После безопасной проверки личности мы обработаем запрос в срок, установленный применимым правом, обычно не позднее 30 дней.

Что удаляется

Запись аккаунта (идентификатор Telegram, email при наличии, внутренние ID и настройки приватности).
Зашифрованные данные синхронизации — состояния, идентификаторы и настройки Приватного пространства, но не тексты или медиа Telegram-сообщений.
Зарегистрированные устройства.
История согласий и запись signup-country/IP для локализации.
Связанные записи подписки/прав и погашений промокодов в Leemen.
Связанные записи журнала безопасности и аналитический след, который Leemen может сопоставить с аккаунтом.

Что может остаться

Отдельные campaign-клики без связи с аккаунтом (случайный click ID, код кампании, предполагаемая платформа и время) — до очередной регламентной очистки, а также производные суммарные показатели.
Технические anti-replay/платёжные идентификаторы, журналы и резервные копии — по своим циклам хранения; отдельные записи могут храниться столько, сколько разумно необходимо для предотвращения повторной обработки, безопасности или требований закона.
Платёжные записи на стороне магазина приложений или платёжного провайдера — они вне Leemen и подчиняются их собственным правилам и срокам хранения. Удаление Leemen не отменяет подписку: отмените её отдельно в Google Play, App Store или у Tribute.
Данные Telegram, ботов, сайтов и других независимых сервисов — их нужно удалить у соответствующего поставщика.

Подробности и сроки приведены в Политике конфиденциальности.

О вашей сессии

После удаления в приложении текущая сессия Leemen завершается автоматически. Если вы удалили аккаунт через сайт или email, выйдите из Leemen либо очистите данные/удалите приложение на каждом устройстве, чтобы убрать локальные копии. Если вы снова войдёте тем же аккаунтом Telegram, будет создан новый пустой аккаунт Leemen; сам аккаунт Telegram при этом не удаляется.